Falk NEO 550 Test
Wir haben das neue Falk NEO 550 einem ausführlichen Praxistest unterzogen und verraten hier, ob es sich lohnt, derzeit etwas mehr als 200 Euro für das High-End Navigationsgerät zu investieren.
Design, Aufbau & Display
Die Verarbeitung des mit 5 Zoll großen 550 kann man wirklich als hochwertig bezeichnen, das Gerät macht optisch einen sehr guten Eindruck auf der Frontscheibe, ist dabei aber auch vergleichsweise schwer. Der Aufbau des Navis ist mit der typischen Scheibenhalterung sehr einfach und schnell möglich, ein Magnet sorgt dafür, dass man nicht lange den Einrastmechanismus suchen muss. Falk nennt dieses Feature Aktivhalterung. Das Display ist klar und bietet satte Farben, die Lichtintensität lässt sich individuell einstellen.
Bedienung
Beim NEO 550 arbeitet Falk mit vielen grafischen Elementen in der Menüsteuerung, die die Bedienung sehr komfortabel gestalten. Der Druckpunkt ist ausreichend, allerdings muss man schon das ein oder andere Mal fester auf den Touch Screen Bildschirm drücken, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Abzug gibt es auch in der etwas ruckeligen Kartendarstellung, wenn man diese verschieben möchte. Dafür funktioniert die Sprachsteuerung in unserem Test wirklich hervorragend. Wir mussten nicht einmal sonderlich deutlich sprechen und das Gerät erkannte unsere Spracheingaben trotzdem fast immer einwandfrei. Lediglich die Kurze Pause, die mit einem Pieps-Ton angekündigt wird, könnte noch reduziert werden.
Das grafisches Menü überzeugt
Routenführung & Features
Aber wie schlägt sich das Navigationsgerät im täglichen Einsatz bei der Verkehrsführung? Die Kartendarstellung ist übersichtlich und sorgt mit hilfreichen Zusatzeinblendungen dafür, dass sich der Fahrer auf den Verkehr konzentrieren kann. Die Einblendungen lassen sich außerdem individuell nach den eigenen Bedürfnissen anpassen. Bei einigen unübersichtlichen Kreuzungen und Ausfahrten wird zudem in einen Echt-Sicht Pro genannten 3-D Modus geschalten, der die Orientierung erheblich erleichtert. Das große Display tut dazu sein Übriges. Das Gerät speichert auf Wunsch Lieblingsziele, die dann bei Bedarf einfach über die Menüsteuerung zu erreichen sind. In unserem Test wurde das eingegebene Ziel immer zuverlässig gefunden und fast überwiegend der richtige Weg ohne Umwege angezeigt. Negativ ist, dass der Start des Gerätes etwas zu lange dauert. Die Sprachqualität der Lautsprecher und die Ansagen sind klar, verständlich – allerdings bei voller Lautstärke etwas blechern. Als Zusatzfeatures bietet das 550 noch Bluetooth Untersützung und Staumelder. Außerdem sind 24 Monate kostenlose Karten-Updates im Wert von 99 Euro inklusive.
Kartenmaterial
44 Länder inklusive.
Auszeichnungen
Testsieger bei Stiftung Warentest – Ausgabe 02/2012
Alternativen
Wer weniger Geld ausgeben möchte und keinen Wert auf ein großes 5 Zoll Display legt, ist mit dem kleinen Bruder Falk NEO 450 gut beraten.
Fazit
Wer auf ein großes Display und eine zuverlässige Navigation steht, liegt mit dem Falk NEO 550 genau richtig. Abzüge gibt es lediglich wegen des verhältnismäßig hohen Preises und ein paar Ungereimtheiten in der Touch-Bedienung.
Falk NEO 550 Test,
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9 User Erfahrungen zum Falk NEO 550 Test
HASI
April 29th, 2012 at 7:11 pm
Ich habe ende Januar 2012 ein Navi von Falk Pur 550 gekauft.
Alles ist Super, aber das Autoladekabel ist ständig bei der Fahrt, hauptsächlich bei schlechter Straße aus dem Navi gerutscht. Dadurch war die Stromzufuhr unterbrochen und das Navi hat sich abgeschaltet. Was soll ich tun??
Ich will mich jetzt mit Falk unterhalten.
Frederik
May 7th, 2012 at 1:53 pm
Grundsätzlich dürften die Navis von Falk die am einfachsten zu bedienenden Geräte sein.
Nachdem ich schon TomTom und Navigon hatte, muß ich zugeben, daß Falk Geräte in jeder Hinsicht Spitze sind.
Allerdings ein Wermutstropfen, welcher sehr ärgert:
Schlechter Kundendienst und schwieriges Updaten vermiesen die Freude an einem grundsätzlich sehr guten Produkt.
Entgegen der vollmundigen Ankündigung daß man das Gerät zum Updaten einschicken kann, war beim Kundendienst davon keine Rede mehr davon.
Gert Bieser
June 16th, 2012 at 4:23 pm
Der kleine Bruder “FALK Neo 450″ wird von mir nach einem Nutzungstag zurückgebracht, weil die beiden Stimmen ( 1x weiblich, 1x männlich) bei voller Lautstärke unzumutbar blechern klingen. Da klingt mein 5 Jahre alter Garmin deutlich besser.
Kuchernig Wulfram
June 24th, 2012 at 7:57 pm
Habe das Falk Neo 550 im April 2012 gekauft . Selbst mit externen Ladenetzteil sehr lange Ladezeit – bis zu 48 Std. nicht voll geladen . Beim Nachladen Batteriekapazität Anzeige 60% .Nach ca. 2 Stunden Betrieb im Kfz mit angeschlossenen Kfz-Ladekabel geht das Gerät ständig in den Standbay . Gerät inzwischen über Saturn zur Reparatur eingeschickt .
Wer hat ähnliche Eerfahrungen gemacht ???
dieter maria kaub
June 27th, 2012 at 1:25 am
Hallo und einen schöne Tag,
bin an dem navi NEO 550 interressiert Da ich etwas älter bin ( 78 ) habe ich so meine Schwierigkeiten mit dem pp – daten allgemein ! .. bei OttO lese ich, daß auf Wunsch mein Navi zu Hause abgeholt wird, aktuakalisiert und das Navi wird wieder bei mit zu Hause abgeliefrert ??? Dazu möchte ich sagen, wenn dem so ist wie bei Otto erwähnt und Sie mir noch die Blitzerdaten aufspielen, dann bin ich gerne bereit mir das o.e. Navi bei Ihnen zu kaufen.
Auf Ihre geschätzte Stellungnahme bin ich voller Erwartung und freue mich schon jetzt auf Ihre positive Stellungnahme.
Obwohl der Herr Frederik in seiner Kritik erklärte, , daß entgegen Ihrer vollmungigen Anküngigung u.s.w. …..
;Mit freundlichen Grüssen, Ihr Dieter Maria Kaub, Im Altseiterstal 6 , 66538 Neunkirchen
Andreas R.
July 15th, 2012 at 1:03 pm
Ich habe mir letzte Woch das Falk neo 550 gekauft. Der Aufbau und die einfache, übersichtliche Menüführung gefallen mir sehr gut. Dennoch gebe ich das Gerät zurück wegen eines gravierenden Karten-/Softwarefehlers. Das Gerät sagt die falsche Fahrtrichtung der Autobahn an. Zum Verständnis: ich fahre täglich die Strecke Abensberg-Regensburg. Das Navi zeigt auf der Karte die korrekte Fahrtrichtung Regensburg an. Die Sprachansage ordert hingegen: “Fahren Sie links auf die A 93 Richtung München”. Das ist jedoch genau die entgegengesetzte Fahrtrichtung. Gleiches in Regensburg. Bei der Autobahnauffahrt Kumpfmühl in Richtung München ordert das Gerät: “Fahren Sie auf die A 93 Richtung Nürnbu(!)e(!)rg”. Auch das ist völlig falsch. Ich muß in Richtung München, nicht nach Nürnberg. Über die Aussprache “Nürnbuerg” kann man hinwegsehen.
Fazit: solch einen gravierenden Karten-/Softwarfehler darf es nicht geben. Wo fahre ich hin, wenn im Urlaub unterwegs bin? Auch in die entgegengesetzte Richtung?
Monika Marchlewitz Amberg
August 26th, 2012 at 12:19 pm
Hallo liebe Hersteller,
bin mit meinem Falk Navi sehr zufrieden!
Jetzt kaufe ich mir das Navi 550 mit allem…
Kann es nur weiterempfehlen!!!
mit freundlichen Grüßen
ihre Kaufinteressentin
Helmut Wolff
October 18th, 2012 at 7:58 pm
Ich habe das 550er Gerät seit gut 5 Monaten als Kurierfahrer gewerblich in Gebrauch und kann nur sagen: selten so ins Klo gegriffen!
Kartenfehler reichlich (z.B. wurde auf der A 7 bei Göttingen monatelang ein Tunnel angezeigt, wo noch nie einer war),
Blitzer werden auch gemeldet, wenn sie unter der Brücke stehen, auf der ich gerade fahre, uneinheitliche Formulierungen für “rechts halten”, “rechts abbiegen” usw, Kreisverkehre, die sich nicht mitdrehen, sondern statisch angezeigt werden (wenn dann die Anzahl der Abfahrten im Navi nicht mit der Anzahl der realen Abfahrten übereinstimmt, fährt man zwangsläufig falsch aus, danach braucht das Gerät mehrere Sekunden, bis es sich wieder gefangen hat; gleiches Problem z.B. in England, wo teilweise die Kreisel sehr dicht aufeinander folgen, einfach indiskutabel!).
Auch die langsame Orientierung nach dem Ausfahren aus Grundstücken nervt; bis ich überhaupt weiß, ob ich in der richtigen Richtung unterwegs bin, vergehen meist 5 bis 10 Sekunden.
Die sogenannte “schlaue Navigation” hat z.B. nach Wochen noch nicht registriert, dass am Kreuz Köln-West nicht in Richtung Dortmund abgebogen werden kann, Baustelle.
Um an das Schaltfeld “SOS” zu kommen, muss ich mit vier Klicks durchs Menü gehen; die Angabe des eigenen Standortes ist wesentlich ungenauer als bei TomTom, es sei denn, man will einem Rettungswagen die Geo-Koordinaten durchgeben; dabei wäre ein Übertragungsfehler allerdings verhängnisvoll.
Am lästigsten ist das überfüllte Menü: Wenn ich beispielsweise unterwegs Hunger bekomme und “Fastfood” entlang der Route eingeben will, muss ich mit 10 Klicks durchs Menü gehen, bis das Zwischenziel angefahren wird (Für “Touristinformation” 14 mal). Wenn das Gerät keinen entsprechenden POI findet oder mir angesichts des Fettgeruchs auf dem McDoof-Parkplatz der Appetit vergeht, muss ich 10 mal auf “zurück” klicken, bis ich wieder auf meiner Strecke bin; umständlicher geht’s kaum, da wäre ein Button “Abbrechen und zurück zur Navigation” anscheinend zu simpel.
Die Möglichkeit, ein Zwischenziel wieder herauszunehmen, habe ich bisher auch noch nicht entdeckt.
Alles in Allem ein Gerät, das massenhaft unnützen Schnickschnack für den männlichen Spieltrieb bietet, dazu zähle ich den Bordcomputer mit einer Statistik, die u.A. den höchsten und den tiefsten Punkt und die Durchschnittsgeschwindigkeit ohne Stopps bietet und mir die Zeit des Sonnenuntergangs anzeigt.
Die blecherne Stimme und das absolut umständliche Update wurden schon erwähnt, die Spracheingabe funktioniert nur im Stand einigermaßen zufriedenstellend.
Ich habe mir das Gerät zugelegt, weil ich den “Service” bei TomTom unter aller Sau fand und weil das Neo bei Stiftung Warentest so gelobt wurde; inzwischen weiß ich, dass man Technikern mit einem Spielzeug beliebig das Hirn vernebeln kann.
Damit niemand denkt, dass ich nur meckern kann:
Die Zieleingabe per Tastatur ist fast ausnahmslos klasse, die Vorschläge kommen meist schon nach 3 bis 4 Buchstaben.
Ansonsten: rausgeworfenes Geld!
Elflein
October 22nd, 2012 at 3:16 pm
Komme gerade aus Italien zurück, wo das Gerät im Einsatz war und bin total verärgert. Das Kartenmaterial ist offensichtlich so eingedampft, dass in Außenbezirken nicnt mehr navigiert wird. Das kann man daran sehen, dass Hausnummern nicht angegeben werden können. Habe das Gerät zurückgeschickt.